本會業務如下：
研究發展組
關於市政工作之研究發展、民意調查、行政革新、為民服務之督導考核、出國報告編審、出版品管理、大陸事務、推動營造雙語環境及資訊業務督導等事項。
電話：07-3309506
綜合計畫組
關於中長程計畫及年度施政計畫先期作業之推動、審議及彙編等事項。
電話：07-3313942
管制考核組
關於公文時效、施政計畫、重要方案之管制、考核與重要會議決議、首長指示事項之追蹤管制及相關協調作業等事項。
電話：07-3313961
工程查核組：
關於重要工程進度及品質查核、抽驗、管制、評鑑等事項。
電話：07-3389343
聯合服務中心：
關於為民服務工作之推動、協調、列管、市政諮詢服務之提供及1999督導管理等事項。97年4月1日起啟用「1999市民服務專線」，24小時全天候提供市政諮詢服務。
電話：07-3373473
秘書室：
關於研考、財產、採購、事務、出納、文書、檔案管理及不屬於其他組之事項。
電話：07-3304731
承辦單位：人事管理員
電話：07-3373684