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便民服務措施

    1. 為配合1999話務中心的設立,本府同時進行聯合服務中心外觀與洽公空間重新規劃,活化辦公環境,提供休閒桌椅、報紙雜誌,供洽公民眾休憩使用。
    2. 設置開架式文宣展示櫃,提供市府各項文宣供民眾索閱。
    3. 提供民眾量血壓及衛生保健諮詢服務。
    4. 設置法律諮詢室,提供民眾免費法律諮詢服務。
    5. 提供哺乳室借用,讓洽公民眾及市府同仁有哺乳需求時,有隱密及舒適之哺乳空間;另有輪椅出借服務,亦可讓行動不便之民眾可出借輪椅,至相關機關洽公。
    6. 制定臨櫃與電話服務規範,並定期演練測試服務,以落實「以客為尊、市民至上」之為民服務工作目標。

     

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